Tietosuojaseloste

Päivitetty 14.10.2026

Tässä selosteessa kerrotaan, millaisia henkilötietoja Softavipu Oy käsittelee verkkosivustonsa yhteydessä ja sähköpostikeskustelussa, mihin tarkoituksiin ja millä oikeusperusteilla, sekä mitkä ovat rekisteröidyn oikeudet. Noudatamme henkilötietojen käsittelyssä Euroopan parlamentin ja neuvoston asetusta (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus eli GDPR) ja kansallista tietosuojalainsäädäntöä.

Rekisterinpitäjä ja yhteydenotot

Yhteydenotot kaikissa rekisteriasioissa, myös rekisteröidyn oikeuksien käyttöönotossa, voi osoittaa edellä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

Sähköpostikeskustelu

Käsiteltävät tiedot. Kun lähetät meille sähköpostia, käsittelemme viestissä näkyviä tietoja: lähettäjän nimen ja sähköpostiosoitteen, viestin sisällön sekä muut viestissä itse ilmoittamasi tiedot.

Tarkoitus ja oikeusperuste. Sähköpostia käsitellään yhteydenottoihin vastaamiseksi sekä asiakas- ja yhteistyösuhteen hoitamiseksi (tarjoukset, sopimukset ja palvelun toteutus). Yleisen yhteydenoton osalta oikeusperuste on rekisterinpitäjän oikeutettu etu [GDPR 6(1)(f)]: emme voi vastata viestiin käsittelemättä sen sisältämiä tietoja. Asiakassuhdetta tai sen valmistelua koskeva käsittely perustuu sopimukseen tai sen valmisteluun [GDPR 6(1)(b)].

Vapaaehtoisuus. Tietojen ilmoittaminen sähköpostiviestissä on vapaaehtoista, mutta ilman niitä emme voi vastata viestiisi.

Säilytysaika. Sähköpostiviestit säilytetään niin kauan kuin asian käsittely edellyttää. Asiakas- ja yhteistyösuhdetta koskevat viestit säilytetään yleensä enintään kuusi (6) vuotta suhteen päättymisestä, jollei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä tai jos niitä ei tarvita sitä aiemmin.

Tiedon vastaanottajat ja tietojenkäsittelijät

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille myynti- tai markkinointitarkoituksissa. Tietoja käsittelevät rekisterinpitäjän puolesta (tietojenkäsittelijöinä) seuraavat palveluntarjoajat:

• Microsoft Ireland Operations Limited — sähköpostipalvelu (Microsoft 365)

Tietojenkäsittelijöiden kanssa on tehty yleisen tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukaiset tietojenkäsittelysopimukset. Henkilötietoja luovutetaan lisäksi viranomaisille vain voimassa olevan lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa.

Tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei siirretä EU:n ja ETA:n ulkopuolelle.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on tietosuoja-asetuksen nojalla oikeus:

• saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, käsitelläänkö häntä koskevia henkilötietoja, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada tutustua henkilötietoihin sekä saada tietyt lakisääteiset tiedot [GDPR 15]
• siihen, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat virheelliset henkilötiedot [GDPR 16]
• saada rekisterinpitäjä poistamaan rekisteröityä koskevat henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä, mikäli tietyt lakisääteiset edellytykset täyttyvät [GDPR 17]
• rajoittaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä lakisääteisissä tilanteissa [GDPR 18]
• saada henkilötietonsa siirrettyä järjestelmästä toiseen, siltä osin kuin käsittely perustuu sopimukseen ja tapahtuu koneellisesti [GDPR 20]
• vastustaa henkilötietojen käsittelyä silloin, kun se perustuu oikeutettuun etuun [GDPR 21]

Oikeuksia voi käyttää lähettämällä viestin osoitteeseen ajk@softavipu.fi. Tarvittaessa voidaan pyytää lisätietoja pyynnön tekijän henkilöllisyyden varmistamiseksi.

Emme käytä henkilötietoja automaattiseen päätöksentekoon, mukaan lukien profilointi.

Valitusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus saattää asia valvontaviranomaisen käsiteltäväksi, jos hän katsoo, että hänen henkilötietojensa käsittelyssä on vastoin tietosuoja-asetusta. Suomessa valvontaviranomainen on:

Muutokset selosteeseen

Tätä selostetta voidaan tarvittaessa päivittää palvelun tai käsittelyjen muuttuessa. Päivityspäivä mainitaan selosteen alussa, ja muutokset julkaistaan tällä sivulla.

14.10.2026: Poistettu viittaukset verkkosivuston lokeihin ja palvelimen tarjoavaan käsittelijään, koska Softavipu Oy:llä ei ole minkäänlaista pääsyä tällä hetkellä lokitietoihin muuten kuin aggregoituna.